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LGnet

Données personnelles

Politique de confidentialité

Protection des données personnelles collectées et traitées par LGNET.

Entreprise

LGNET

Cadre

Droit français

Article 1 - Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site LGNET42.fr et les clients de LGNET sur les traitements de données personnelles réalisés.

Elle complète les Mentions légales du site LGNET42.fr. En utilisant le site et/ou les services LGNET, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et l'accepter.

  • les données personnelles collectées ;
  • les finalités et bases légales des traitements ;
  • l'identité du responsable du traitement ;
  • les destinataires des données ;
  • les durées de conservation ;
  • l'usage des cookies et traceurs ;
  • les droits dont disposent les personnes concernées.

Article 2 - Responsable du traitement

LGNET, SASU au capital de 5 000 €, ZAC des Murons, Rue Jules Védrines, 42160 Andrézieux-Bouthéon.

RCS Saint-Étienne : 938 880 234. TVA intracommunautaire : FR13938880234.

Contact principal pour les données personnelles : contact@lgnet42.fr.

LGNET agit principalement comme responsable de traitement pour les données collectées via son site, ses formulaires et la gestion de la relation commerciale.

Dans le cadre de certaines missions B2B, LGNET peut intervenir en qualité de sous-traitant pour le compte de ses clients : ces aspects sont alors précisés dans les contrats et/ou annexes de traitement des données.

Article 3 - Définition d'une donnée personnelle

Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, identifiant en ligne, données de connexion, etc.), conformément au RGPD.

Article 4 - Données collectées

Les données susceptibles d'être collectées via le site LGNET42.fr sont les suivantes :

  • informations d'identification et de contact : nom, prénom, raison sociale, fonction, adresse e-mail, téléphone, ville ou pays ;
  • données liées aux demandes de contact, devis ou contenu du message : informations sur l'entreprise, type de projet, besoins exprimés ;
  • données de navigation et de mesure d'audience : type de navigateur, pages consultées, temps de consultation et provenance, avec une solution analytics cookieless.

Article 5 - Finalités et bases légales des traitements

Les données collectées par LGNET sont traitées pour les finalités suivantes, sur les bases légales définies par le RGPD.

  • exécution du contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des demandes de contact ou devis ;
  • respect d'obligations légales : obligations comptables et fiscales, conservation des factures et justificatifs ;
  • intérêt légitime de LGNET : amélioration continue du site, sécurisation des systèmes d'information, prévention de la fraude, organisation interne de la relation client ;
  • consentement : envoi de newsletters ou offres commerciales, dépôt de cookies ou affichage de contenus tiers non strictement nécessaires.

Article 6 - Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, au dirigeant de LGNET, aux collaborateurs ou prestataires intervenant sur les dossiers clients, ainsi qu'au personnel administratif ou comptable le cas échéant.

LGNET peut faire appel à des prestataires agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, notamment pour l'hébergement du site, l'envoi d'e-mails transactionnels ou de newsletters, les sauvegardes, la maintenance ou le monitoring.

LGNET s'assure que ces prestataires offrent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité et conclut avec eux les contrats requis par la réglementation.

Article 7 - Durées de conservation

LGNET conserve les données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée, le cas échéant, des délais légaux de prescription.

  • prospects : 3 ans après le dernier contact actif en l'absence de relation contractuelle ;
  • clients : pendant la durée du contrat, puis archivage intermédiaire jusqu'à 10 ans pour les données comptables et contractuelles ;
  • cookies non essentiels : 13 mois maximum ; préférences de consentement : durée limitée ; mesures d'audience anonymisées : durée conforme aux recommandations CNIL.

Article 8 - Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit à l'information, d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter LGNET par e-mail à contact@lgnet42.fr ou par courrier postal à : ZAC des Murons, Rue Jules Védrines, 42160 Andrézieux-Bouthéon.

LGNET pourra demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité. Une réponse sera apportée en principe dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Article 9 - Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07 - France. Site : www.cnil.fr, rubrique Plaintes.

Article 10 - Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site web. Il permet de collecter des informations relatives à votre navigation afin, par exemple, de faciliter l'affichage du site ou de mesurer son audience.

  • cookies strictement nécessaires : indispensables à l'affichage des pages, à la sécurité et à la gestion des préférences de base ;
  • mesure d'audience cookieless : permet de mesurer la fréquentation, d'analyser les performances des pages et d'améliorer le site sans cookie de tracking ;
  • cookies marketing ou tiers, si présents : utilisés pour la personnalisation, le reciblage ou l'intégration de contenus tiers, uniquement avec votre consentement ;
  • vous pouvez accepter ou refuser l'affichage des contenus tiers via le bandeau cookies ou le lien de gestion des cookies en bas de page.

Article 11 - Sécurité et mise à jour de la Politique

LGNET met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

Aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des personnes, LGNET notifiera l'incident aux autorités compétentes et, le cas échéant, aux personnes concernées, conformément au RGPD.

La présente Politique de confidentialité peut évoluer pour tenir compte des changements réglementaires, des recommandations de la CNIL ou des modifications des services proposés par LGNET.